产品介绍当前位置:首页 > 产品介绍进入旅游旺季,在线旅游的消费者投诉明显增多发布时间:2019-05-24 20:07:23阅读:次来源:万能检测设备原标题:进入旅游旺季,在线旅游的消费者投诉明显增多 TLY-S全自动拉压试验机 北京10月3日进入旅游旺季,在线旅游的消费者投诉明显增多。消费者网在线投诉平台统计,投诉问题主要涉及虚假宣传、捆绑销售、霸王条款、退改票费不合理以及订单被随意更改或取消等方面。 消费者陈女士近日在某在线旅游全自动试验机网站上预订了南京一家公寓。“网上宣传得很好,可是到了地方微机控制电液伺服试验机后,怎么也找不到那个公寓,连个指示牌也看不到。后来打电话,一名工作人员来接我,走了很久WTWD-100SL数显单臂试验机才看到一栋破旧不堪的旧楼房,走廊很脏,连个灯也没有。”陈女士说,公寓实际情况与网上宣传完全不符,就向当初预订的网站投诉,要求退款,但遭到对方拒绝。 捆绑销售的问题十分突出。消费者网在线投诉平台相关负责人说,消费者通过一些在线旅游网站订购机票或车票时,会被强制搭售保险、接送机券、酒店抵用券等其他产品,这些附加产品通常不容易被发现,而且取消程序复杂,消费者一不小心就会掉进“搭售陷阱”。 消费者网在线投诉平台分析,部分在线旅游网站打着“超值套餐”等旗号,以超低的价格吸引消费者下单,其背后隐藏的是高昂的退改票费用。一旦发生消费纠纷,这些在线旅游网站便通过擅自修改退改票规则、设置“霸王条款”等手段,拒绝为消费者退票,有的特价机票甚至需要扣取百分之百的退改票费。 有的消费者遭遇过订单被网站随意更改或取消、且网站拒绝赔偿的经历。消协部门提醒消费者,下单前看清网站的各项条款,尽可能明确旅行线路、内容和时间。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议,在线旅游经营者要守法经营;立法部门要尽快完善相关法律法规;监管部门重点监督经营者以电子数据形式提供的合同格式条款,保障消费者依法享有相关权利;消费者也要提高维权意识,注意保留相关证据材料,比如宣传单、签订的合同、购买的产品及服务的收据或发票、对相关行为的录音、录像等。 0.5N.m扭矩试验机JBW-CD微机控制试验机疲劳试验机WDW-G30高分子防水卷材试验机相关阅读论淘宝之殇开山收钱本身就是最铿锵的逻辑价格行情玉米5月精彩纷呈6月风光难续藏扇穗茅论述游戏设计的天赋生产取向及自我放纵问题警方招聘文职今起网上报名价格行情玉米价格整体上扬后5月是否会下跌密叶堇菜证监会公布新版IPO申报名单水电改造省钱方法有哪些精密夹头让事件推动你的品牌崛起水电改造省钱三妙招不要错过日喀则沈阳低烟无卤电线电缆有限公司可视电话
原标题:进入旅游旺季,在线旅游的消费者投诉明显增多 TLY-S全自动拉压试验机 北京10月3日进入旅游旺季,在线旅游的消费者投诉明显增多。消费者网在线投诉平台统计,投诉问题主要涉及虚假宣传、捆绑销售、霸王条款、退改票费不合理以及订单被随意更改或取消等方面。 消费者陈女士近日在某在线旅游全自动试验机网站上预订了南京一家公寓。“网上宣传得很好,可是到了地方微机控制电液伺服试验机后,怎么也找不到那个公寓,连个指示牌也看不到。后来打电话,一名工作人员来接我,走了很久WTWD-100SL数显单臂试验机才看到一栋破旧不堪的旧楼房,走廊很脏,连个灯也没有。”陈女士说,公寓实际情况与网上宣传完全不符,就向当初预订的网站投诉,要求退款,但遭到对方拒绝。 捆绑销售的问题十分突出。消费者网在线投诉平台相关负责人说,消费者通过一些在线旅游网站订购机票或车票时,会被强制搭售保险、接送机券、酒店抵用券等其他产品,这些附加产品通常不容易被发现,而且取消程序复杂,消费者一不小心就会掉进“搭售陷阱”。 消费者网在线投诉平台分析,部分在线旅游网站打着“超值套餐”等旗号,以超低的价格吸引消费者下单,其背后隐藏的是高昂的退改票费用。一旦发生消费纠纷,这些在线旅游网站便通过擅自修改退改票规则、设置“霸王条款”等手段,拒绝为消费者退票,有的特价机票甚至需要扣取百分之百的退改票费。 有的消费者遭遇过订单被网站随意更改或取消、且网站拒绝赔偿的经历。消协部门提醒消费者,下单前看清网站的各项条款,尽可能明确旅行线路、内容和时间。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议,在线旅游经营者要守法经营;立法部门要尽快完善相关法律法规;监管部门重点监督经营者以电子数据形式提供的合同格式条款,保障消费者依法享有相关权利;消费者也要提高维权意识,注意保留相关证据材料,比如宣传单、签订的合同、购买的产品及服务的收据或发票、对相关行为的录音、录像等。 0.5N.m扭矩试验机JBW-CD微机控制试验机疲劳试验机WDW-G30高分子防水卷材试验机